Politique de confidentialité

IBIG SOFT, éditeur de Lokativo, accorde une importance essentielle à la protection des données personnelles de ses utilisateurs et de leurs clients (propriétaires, locataires). La présente politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, et comment elles sont protégées.

1. Données collectées

• Données de compte : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, organisation, rôle.
• Données de gestion saisies par l'utilisateur : biens, baux, loyers, quittances, incidents, prestataires.
• Données techniques : journaux de connexion, type d'appareil, à des fins de sécurité et de fiabilité.

2. Finalités

Les données servent exclusivement à fournir le service : authentification, gestion locative, génération de documents (quittances, relevés), relances et statistiques destinées à l'utilisateur. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

3. Absence de collecte de fonds

Lokativo n'encaisse aucun paiement. Aucune coordonnée bancaire de locataire n'est requise ni stockée par la plateforme : seuls les montants déclarés comme payés sont enregistrés.

4. Conservation

Les données sont conservées pendant toute la durée de l'abonnement, puis archivées ou supprimées sur demande, dans le respect des obligations comptables et légales applicables.

5. Sécurité

Les accès sont protégés par une authentification par téléphone et des sessions signées. Les communications sont chiffrées (HTTPS). L'accès aux données est cloisonné par organisation et par rôle.

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@lokativo.com.