SARA — Conditions d'utilisation de l'assistant IA

SARA (Smart Assistant for Rental Administration) est un assistant d'intelligence artificielle intégré dans Lokativo. La présente page définit les conditions d'utilisation, les limitations du service et les responsabilités des parties.

Le contenu de cette page est fourni à titre informatif. Pour toute question juridique, consultez un professionnel du droit.

1. Nature de SARA

SARA est un assistant d'intelligence artificielle automatisé, non un consultant ou conseiller humain. Les réponses générées par SARA sont produites par des modèles de langage et ne constituent pas des conseils juridiques, financiers, comptables ou fiscaux. SARA ne remplace pas un professionnel qualifié.

2. Objet de SARA

SARA est conçue pour assister les utilisateurs dans des tâches liées à la gestion locative au sein de Lokativo :

• Répondre aux questions sur les fonctionnalités de la plateforme.
• Rédiger des suggestions de communications (lettres de relance, quittances).
• Interpréter les données locatives saisies par l'utilisateur.
• Fournir des orientations pratiques sur les bonnes pratiques de gestion immobilière.

3. Informations uniquement indicatives

Toutes les informations fournies par SARA sont uniquement indicatives. L'Utilisateur est seul responsable de vérifier l'exactitude, la légalité et l'adéquation des informations avant de les appliquer. SARA peut commettre des erreurs, mal comprendre une question ou fournir des informations incomplètes.

4. Limitations

• SARA n'a pas d'expertise juridique ou notariale : ses suggestions doivent être validées par un professionnel qualifié avant tout usage légal.
• SARA n'a pas de connaissance de la législation en temps réel : les règles fiscales, légales et réglementaires évoluent et SARA peut ne pas refléter les derniers changements.
• SARA n'accède pas à des sources de données externes autres que celles saisies par l'utilisateur dans Lokativo.
• SARA ne peut pas exécuter de transactions financières, effectuer des paiements ni engager la responsabilité juridique de l'Utilisateur.

5. Données de conversation

Les conversations avec SARA sont traitées pour générer des réponses dans l'instant. Elles ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles IA, pas stockées à long terme à des fins commerciales, et pas partagées avec des tiers sans le consentement de l'utilisateur.

6. Garde-fous de SARA

SARA est configurée avec des garde-fous pour :

• Refuser de fournir des conseils illégaux, discriminatoires ou nuisibles.
• Renvoyer systématiquement vers un professionnel du droit pour les questions impliquant un risque financier ou juridique significatif.
• Ne pas générer de faux documents, quittances falsifiées ou contrats frauduleux.

7. Absence de responsabilité pour les erreurs IA

IBIG SOFT ne saurait être tenu responsable d'une perte, d'un dommage ou d'un préjudice résultant de l'utilisation d'informations fournies par SARA. Voir également la page Limitation de responsabilité IA pour les détails complets.

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